Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für Dienstleistungsverträge zwischen Connectix s.r.o (im Folgenden: Dienstleister) und der natürlichen oder juristischen Person, die die Dienstleistungen in Anspruch nimmt (im Folgenden: Kunde).

Die Annahme der AGB erfolgt automatisch mit der Auftragserteilung oder Vertragsunterzeichnung. Der Kunde erklärt mit der Auftragserteilung, dass er diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

1.2 Rechtsrahmen

Für in diesen AGB nicht geregelte Fragen gelten die geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik, insbesondere:

• Das slowakische Bürgerliche Gesetzbuch (Občiansky zákonník č. 40/1964 Zb.)
• Das Handelsgesetzbuch (Obchodný zákonník č. 513/1991 Zb.)
• Das Verbraucherschutzgesetz (Zákon o ochrane spotrebiteľa č. 250/2007 Z.z.)
• Das Datenschutzgesetz und die DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679)

sind maßgeblich.

1.3 Begriffe

• Dienstleister: Connectix s.r.o, das slowakische Unternehmen, das die Dienstleistungen erbringt
• Kunde: Die natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen in Anspruch nimmt
• Dienstleistung: Die vom Dienstleister erbrachten Unternehmensgründungs-, Buchhaltungs-, Rechts- und damit verbundenen Dienstleistungen
• Vertrag: Die zwischen Dienstleister und Kunde geschlossene Vereinbarung

2. UMFANG DER DIENSTLEISTUNGEN

2.1 Erbrachte Dienstleistungen

Der Dienstleister erbringt folgende Dienstleistungen:

a) Unternehmensgründung und rechtliche Dienstleistungen

• Gründung einer slowakischen s.r.o (GmbH)
• Vollständige Abwicklung der Handelsregistereintragung
• Erstellung von Gründungsdokumenten und Gesellschaftsvertrag
• Beantragung von Steuernummer und anderen Registrierungen
• Rechtsberatung und Dokumentation

b) Buchhaltung und Steuerberatung

• Laufende Buchhaltungsdienstleistungen
• Erstellung von monatlichen, vierteljährlichen und jährlichen Berichten
• Erstellung und Einreichung von Steuererklärungen
• Bearbeitung von Mehrwertsteuererklärungen
• Steuerberatung und Optimierung

c) Administrative Unterstützung

• Firmensitzdienstleistungen
• Postdienstleistungen
• Dokumentenmanagement und Archivierung
• Telefonischer Kundenservice

d) Unterstützung bei Bankkontoeröffnung

• Vorbereitung der Bankkontoeröffnung
• Übersetzung und Beglaubigung von Dokumenten
• Unterstützung bei der Bankabwicklung

2.2 Individuelle Vereinbarungen

Der Inhalt, die Fristen und die Vergütung der konkreten Dienstleistungen werden in jedem Fall in einem individuellen Angebot oder Vertrag festgehalten. Die Bestimmungen des individuellen Vertrags haben Vorrang vor diesen AGB.

3. BESTELLVORGANG

3.1 Angebotsanfrage

Der Kunde kann die Bestellung auf folgende Weise einleiten:

• Ausfüllen des Online-Formulars auf der Website
• Per E-Mail: dennisz@connectix.dk
• Telefonisch: +45 49 40 21 71
• Persönliche Beratung

3.2 Angebot

Der Dienstleister erstellt innerhalb von 48 Stunden nach der Anfrage ein individuelles Angebot, das enthält:

• Detaillierte Beschreibung der Dienstleistung
• Preis und Zahlungsbedingungen
• Leistungsfrist
• Liste der erforderlichen Dokumente
• Zusammenarbeitsbedingungen

Das Angebot ist 30 Tage lang gültig, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.

3.3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt auf folgende Weise zustande:

• Durch schriftliche (E-Mail) Bestätigung des Kunden
• Durch Zahlung der Anzahlung
• Durch Unterzeichnung eines schriftlichen Vertrags
• Durch Annahme des Angebots durch den Kunden

3.4 Kundenpflichten

Der Kunde ist verpflichtet:

• Genau und vollständige Informationen bereitzustellen
• Erforderliche Dokumente fristgerecht zu übergeben
• Die Anzahlung zum festgelegten Termin zu zahlen
• Entscheidungen zum Projekt innerhalb angemessener Fristen zu treffen
• Während des Projekts mit dem Dienstleister zusammenzuarbeiten
• Gesetze und Vorschriften einzuhalten

4. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1 Preisgestaltung

Die Preise werden in Euro (EUR) oder Dänischen Kronen (DKK) festgelegt. Die Preise beinhalten:

• Die Dienstleistungsgebühr
• Grundlegende Tests und Kontrollen
• Erstellung der Dokumentation
• Grundlegenden Kundenservice

4.2 Zahlungsbedingungen

Die standardmäßigen Zahlungsbedingungen:

• Anzahlung: 50% des Gesamtbetrags bei Vertragsschluss
• Schlussrechnung: Die verbleibenden 50% bei Dienstleistungserbringung
• Laufende Dienstleistungen: Monatliche Vorauszahlung

4.3 Zahlungsmethoden

• Banküberweisung
• Internationale Überweisung (SEPA)
• Online-Zahlung (falls verfügbar)

4.4 Verspätete Zahlung

Wenn der Kunde die Zahlungsfrist versäumt, ist der Dienstleister berechtigt:

• Verzugszinsen zu berechnen (Leitzins + 8%)
• Die Dienstleistungserbringung auszusetzen
• Den Vertrag zu kündigen
• Den Fall rechtlich zu verfolgen

4.5 Preiserhöhung

Der Dienstleister ist berechtigt, die Preise mit vorheriger Benachrichtigung (mindestens 30 Tage) zu ändern. Laufende Projekte werden zum ursprünglichen Preis abgewickelt.

5. ERFÜLLUNG UND FRISTEN

5.1 Leistungsfristen

Die voraussichtliche Leistungsdauer der einzelnen Dienstleistungen:

5.2 Haftung für Verzögerungen

Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, wenn diese aus folgenden Gründen entstehen:

• Unvollständige oder fehlerhafte Informationen des Kunden
• Verspätete Dokumentenübergabe durch den Kunden
• Verzögerungen durch Dritte (Behörden, Banken)
• Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Pandemie usw.)

5.3 Abnahme

Nach Erbringung der Dienstleistung ist der Kunde verpflichtet, die Dienstleistung innerhalb von 7 Tagen zu prüfen und anzunehmen oder seine Bemerkungen schriftlich mitzuteilen.

6. HAFTUNG UND GARANTIE

6.1 Haftung des Dienstleisters

Der Dienstleister verpflichtet sich, seine Dienstleistungen fachgerecht unter Einhaltung der einschlägigen Rechtsvorschriften zu erbringen. Die Haftung des Dienstleisters ist jedoch beschränkt:

• Der Haftungsbetrag darf den Vertragswert nicht überschreiten
• Keine Haftung für fehlerhafte Daten des Kunden
• Keine Haftung für Entscheidungen Dritter (Behörden, Banken)
• Keine Haftung für Folgen von Gesetzesänderungen

6.2 Garantie

Der Dienstleister garantiert, dass die Dienstleistungen den geltenden Rechtsvorschriften und Fachstandards entsprechen. Wenn die Dienstleistung fehlerhaft ist, ist der Dienstleister verpflichtet, diese kostenlos zu korrigieren.

6.3 Kundenhaftung

Der Kunde ist verantwortlich für:

• Die Echtheit der bereitgestellten Daten und Dokumente
• Die Einhaltung der Rechtsvorschriften
• Seine Geschäftsentscheidungen
• Die Einhaltung von Fristen und Verpflichtungen

7. URHEBERRECHT UND VERTRAULICHKEIT

7.1 Vertraulichkeit

Der Dienstleister verpflichtet sich, die Geschäftsdaten, Dokumente und Informationen des Kunden streng vertraulich zu behandeln und sie nicht an Dritte weiterzugeben, außer:

• Bei gesetzlicher Verpflichtung (z.B. behördliche Anfrage)
• Mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden
• Bei Einbeziehung notwendiger Fachleute (Unterauftragnehmer)

7.2 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679) und den slowakischen Datenschutzgesetzen. Detaillierte Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

7.3 Dokumenteneigentum

Die vom Dienstleister erstellten Dokumente (Verträge, Berichte usw.) gehen nach vollständiger Zahlung der Gebühr in das Eigentum des Kunden über.

8. VERTRAGSÄNDERUNG UND BEENDIGUNG

8.1 Änderung

Eine Vertragsänderung ist nur mit schriftlicher Vereinbarung beider Parteien möglich.

8.2 Ordentliche Kündigung

Bei laufenden Dienstleistungen ist jede Partei berechtigt, den Vertrag schriftlich mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen zu beenden.

8.3 Fristlose Kündigung

Der Dienstleister ist berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn:

• Der Kunde mit der Zahlung länger als 30 Tage in Verzug ist
• Der Kunde den Vertrag schwerwiegend verletzt
• Der Kunde falsche Daten bereitstellt
• Der Kunde illegale Aktivitäten durchführt

8.4 Folgen der Kündigung

Im Falle der Vertragsbeendigung:

• Der Kunde ist verpflichtet, ausstehende Rechnungen zu begleichen
• Der Dienstleister übergibt die Dokumente des Kunden
• Der Dienstleister ist berechtigt, den anteiligen Betrag der erbrachten Dienstleistungen in Rechnung zu stellen
• Die Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt weiterhin bestehen

9. HÖHERE GEWALT (FORCE MAJEURE)

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen, wenn diese auf einem Ereignis höherer Gewalt beruht, das umfasst:

• Naturkatastrophen (Erdbeben, Überschwemmung, Feuer)
• Krieg, Terroranschläge, Bürgerunruhen
• Epidemien, Pandemien
• Regierungsmaßnahmen, Gesetzesänderungen
• Außergewöhnliche technische Ausfälle

Bei höherer Gewalt verlängert sich die Leistungsfrist um die Dauer der höheren Gewalt. Wenn die höhere Gewalt länger als 30 Tage andauert, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag zu kündigen.

10. STREITBEILEGUNG

10.1 Gütliche Einigung

Die Parteien verpflichten sich, eventuelle Streitigkeiten in erster Linie auf friedlichem Wege durch Verhandlungen beizulegen.

10.2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für den Vertrag ist das Recht der Slowakischen Republik maßgeblich.

Für eventuelle Rechtsstreitigkeiten ist das Bezirksgericht Nové Zámky (Okresný súd Nové Zámky) ausschließlich zuständig.

10.3 Alternative Streitbeilegung

Die Parteien können vereinbaren, Streitigkeiten durch Schiedsgericht oder Mediation beizulegen.

11. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

11.1 Vollständige Vereinbarung

Diese AGB und der individuelle Vertrag bilden zusammen die vollständige Vereinbarung der Parteien. Frühere mündliche oder schriftliche Vereinbarungen verlieren ihre Gültigkeit.

11.2 Ungültigkeit

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchführbar werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der anderen Bestimmungen.

11.3 Abtretung

Der Kunde ist nicht berechtigt, seine aus dem Vertrag resultierenden Rechte und Pflichten ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Dienstleisters auf Dritte zu übertragen.

11.4 Benachrichtigungen

Alle Benachrichtigungen müssen schriftlich an folgende Adressen erfolgen:

• Dienstleister: dennisz@connectix.dk
• Kunde: Die im Vertrag angegebene E-Mail-Adresse

11.5 Sprachen

Diese AGB sind in slowakischer und dänischer Sprache verfügbar.

11.6 AGB-Änderung

Der Dienstleister ist berechtigt, die AGB mit vorheriger Benachrichtigung (mindestens 30 Tage) zu ändern. Die geänderten AGB werden auf der Website veröffentlicht.

12. KONTAKT UND WEITERE INFORMATIONEN

Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie uns bitte: